Polityka prywatności

Ta polityka opisuje, co dzieje się z danymi osób, które odwiedzają stronę wyroznij.pl albo wysyłają zapytanie przez formularz kontaktowy.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Andrzej Borkowski. W sprawach danych osobowych napisz na biuro@wyroznij.pl.

Formularz kontaktowy

W formularzu podajesz imię, telefon lub e-mail i, jeśli chcesz, nazwę firmy. Używamy tych danych, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować propozycję strony.

Podstawa prawna: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a gdy do umowy nie dochodzi, nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i kontaktu nie będziemy mogli odpowiedzieć.

Wiadomość z formularza trafia mailem na skrzynkę biuro@wyroznij.pl. Strona nie zapisuje jej w żadnej bazie danych. Jeśli podasz adres e-mail, wyślemy na niego krótkie potwierdzenie, że wiadomość dotarła.

Zapytania, z których nie wyszła współpraca, przechowujemy 12 miesięcy, a potem je usuwamy. Jeśli podejmiemy współpracę, dane przechowujemy przez czas umowy i rozliczeń wymaganych prawem.

Formularz wirtualnego asystenta

Klientom, którzy zamawiają wirtualnego asystenta, wysyłamy link do osobnego formularza. Podajesz w nim dane firmy, osobę do kontaktu, telefon i e-mail oraz informacje, które asystent ma przekazywać dzwoniącym (godziny, cennik, odpowiedzi na częste pytania). Używamy ich, żeby przygotować i prowadzić asystenta dla Twojej firmy.

Podstawa prawna: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Odpowiedzi trafiają mailem na skrzynkę biuro@wyroznij.pl; strona ich nie zapisuje. Dopóki nie wyślesz formularza, odpowiedzi są tylko w Twojej przeglądarce, żeby można było wrócić do nich później. Dane przechowujemy przez czas współpracy i rozliczeń wymaganych prawem, a gdy do współpracy nie dojdzie, 12 miesięcy.

Ochrona przed spamem

Żeby formularza nie dało się używać do rozsyłania spamu, serwer liczy wysyłki z jednego adresu IP. Zapisuje przy tym tylko skrót adresu (z którego nie da się odczytać samego adresu) i czas wysyłki. Takie zapisy są kasowane po 2 dniach. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli bezpieczeństwo strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Serwer i dzienniki

Strona działa na serwerze firmy LH.pl, która przez ten serwer wysyła też maile z formularza. Serwery LH.pl znajdują się w Polsce. Jak każdy serwer, zapisuje on w dziennikach techniczne dane o odwiedzinach, na przykład adres IP i czas wejścia. Służą one bezpieczeństwu i usuwaniu awarii.

Ciasteczka

Strona nie używa ciasteczek ani podobnych technologii do śledzenia, nie ma też narzędzi do statystyk odwiedzin. Fonty, obrazy i skrypty ładują się z naszego serwera, bez Google Fonts i bez osadzonych treści z innych serwisów. Dlatego strona nie pokazuje banera zgody na ciasteczka.

Jedyny wyjątek to formularz wirtualnego asystenta: zapisuje wpisywane odpowiedzi w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage), żeby nie zginęły, gdy wrócisz później. Nie służy to do śledzenia, nic nie trafia do nas przed wysłaniem, a zapis znika po wysłaniu formularza albo po jego wyczyszczeniu.

Komu przekazujemy dane

Dane przetwarzają w naszym imieniu tylko dostawcy usług, bez których strona i poczta nie działają: LH.pl (serwer i wysyłka maili) oraz GoDaddy (poczta, skrzynka biuro@wyroznij.pl). Nie sprzedajemy danych i nie używamy ich do reklam.

Dostawca poczty, GoDaddy, to firma amerykańska, więc dane z wiadomości mogą trafiać poza Europejski Obszar Gospodarczy. Chroni je mechanizm przewidziany w RODO: GoDaddy uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework i stosuje standardowe klauzule umowne.

Twoje prawa

Masz prawo:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przeniesienia danych, które przetwarzamy w związku z umową.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@wyroznij.pl. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany polityki

Gdy zmieni się sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej początku.